Política de Privacidade

Quem somos — Identificação do Controlador

A BEELATRYX DEPIL FRANCHISING LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 47.827.349/0001-65, com sede na Rua 1301, nº 471, 11º andar, Centro, Balneário Camboriú/SC, é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito da rede de franquias LypeDepyl.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, entra em contato conosco, agenda uma avaliação ou se candidata a uma vaga em nossas unidades.

Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política. Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar:

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, biometria, dados financeiros completos) por meio deste site.

Para que usamos seus dados

• Responder solicitações de contato — processar mensagens enviadas pelo formulário e responder dúvidas, reclamações ou elogios.
• Processo seletivo — avaliar candidaturas recebidas pelo formulário "Trabalhe Conosco" e entrar em contato com candidatos selecionados.
• Informações sobre franquias — encaminhar contatos interessados em abrir uma unidade LypeDepyl à equipe comercial da franqueadora.
• Melhorias no site — analisar dados de navegação de forma agregada e anonimizada para identificar melhorias de usabilidade e conteúdo.
• Cumprimento de obrigações legais — atender requisições de autoridades públicas quando exigido por lei.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem intervenção humana.

Base legal (LGPD)

Todo tratamento de dados realizado pela LypeDepyl se apoia em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes hipóteses:

• Franqueados LypeDepyl — quando a solicitação diz respeito a uma unidade específica ou a uma candidatura de emprego nela.
• Prestadores de serviço (operadores) — provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de análise que atuam sob nossas instruções e obrigações de confidencialidade.
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação aplicável.

Quando há transferência internacional de dados (ex.: servidores fora do Brasil), garantimos que o destinatário ofereça nível de proteção compatível com a LGPD, conforme art. 33 da Lei nº 13.709/2018.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento do site e coletar informações de navegação. Os tipos usados são:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site (ex.: manutenção de sessão). Não podem ser desativados.
• Cookies analíticos — coletam informações de uso de forma agregada para melhorias do site (ex.: páginas mais acessadas, origem do tráfego). Podem ser recusados nas configurações do seu navegador.
• Widgets de terceiros — recursos incorporados ao site (ex.: feed do Instagram via SociableKit) podem definir cookies próprios sujeitos às políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Essa ação pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a coleta, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis:

• Formulário de contato — até a resolução definitiva do assunto e por até 5 anos após, para fins de registro e defesa em eventuais disputas.
• Candidaturas — por até 1 ano após o encerramento do processo seletivo, permitindo contatos futuros sobre vagas similares, salvo solicitação de eliminação.
• Dados de navegação — por até 12 meses em forma agregada/anonimizada.
• Obrigações legais — pelo prazo exigido pela legislação aplicável (fiscal, trabalhista, contratual).

Ao término do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Comunicação via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso restrito a dados pessoais, concedido apenas a colaboradores e parceiros com necessidade justificada.
• Armazenamento em servidores com controles de acesso e backups periódicos.
• Nenhuma senha ou token de autenticação é transmitido em texto claro.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, os próprios titulares, no prazo previsto na LGPD.

Seus direitos como titular

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais (art. 18):

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia dos mesmos.
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado, mediante solicitação formal.
• Eliminação — dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.
• Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento — retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
• Oposição — opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse, nos termos da lei.
• Revisão de decisões automatizadas — solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção Contato. Responderemos em até 15 dias úteis.

Menores de idade

Nosso site não é direcionado a crianças (menores de 12 anos). Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você identificar que uma criança nos forneceu dados sem consentimento dos responsáveis, entre em contato para que possamos eliminá-los imediatamente.

Para adolescentes entre 12 e 18 anos, o tratamento de dados segue as diretrizes do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e da LGPD, exigindo consentimento específico dos pais ou responsáveis legais quando necessário.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou nos serviços oferecidos. Toda atualização relevante será comunicada por meio de aviso em destaque no site ou por e-mail, quando tivermos seu contato.

A data de vigência no topo desta página indica sempre a versão mais recente. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do portal gov.br/anpd caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente.